Поддержка

ТЕХПОДДЕРЖКА ТЭМ, ТЭСМАРТ, РСМ, РТ

Форма сопроводительного письма для оборудования,присылаемого в ремонт и/или поверку

Уведомление о ремонте некомлектных приборов

Правила приёмки продукции в ремонт и поверку:
Правила приёмки

(!) Обращаем Ваше внимание на то, что при сдаче теплосчетчика в ремонт или поверку Заказчик обязан предоставить прибор вместе с входящими в комплект датчиками температуры, либо приложить копии действующих Свидетельств о поверке на входящие в комплект теплосчетчика термопреобразователи. Это касается как негарантийных, так и гарантийных приборов.

Свидельства об утверждении типа средств измерений:

ТЭМ-104: ТЭМ-104

ТЭМ-104(ТЭСМАРТ) ТЭМ-104(ТЭСМАРТ)

ТЭСМА-106: ТЭСМА-106; ТЭСМА-106_2017

ТЭМ-106: ТЭМ-106

РСМ-05: РСМ-05

РСМ-05(ТЭСМАРТ): РСМ-05(ТЭСМАРТ)

ТСМ: ТСМ

ТСП ТЭСМА: ТСП ТЭСМА

ТСП ТЭСМА-К: ТСП ТЭСМА-К

Экспертные заключения на соответствие расходомеров РСМ-05 единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям:

на применение для питьевой воды

на применение для пищевой продукции

Сертификат соответствия ISO9001:2015:

ISO9001:2015

Декларации соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза:

Теплосчётчики

Расходомеры

Регулятор ТЭСМАРТ-РТ

Клапан регулирующий КР

Карты заказа теплосчетчиков и регуляторов:

ТЭМ-104: Карта заказа

ТЭМ-106 и ТЭСМА-106: Карта заказа

РТ-05М: Карта заказа

Программное обеспечение, необходимое для работы с нашими приборами:

WEB-диспетчерская УДС ТЭСМАРТ

(Для входа в демонстрационном режиме надо использовать: Логин: ekotem_demo PassWord: demo )

Программа для формирования отчетов из архивов приборов полученных с помощью ТСМ-смарт в формате *.atc:

UDSReport(Отчеты) — Особенностью является то, что архив как часовых, так и суточных значений фактически не ограничен и формируется за весь период работы прибора.

Инструкция по настройке получения отчетов и уведомлений:

Инструкция

Программа считывания данных из теплосчетчиков ТЭСМА-106, ТЭМ-104, ТЭМ-106:

TesmaStat_5.28 с_поддержкой_отчетов_в_HTML (free-версия)

Программа считывания данных из теплосчетчиков ТСМ:

TSMWin

Программа считывания данных из адаптеров АПД-01ПУ:

ReadAPD

Программа конфигурирования и считывания статистики из регулятора АРТ-05:

Rt05Win

Для проектировщиков:

Пособие для проектировщиков